cropped-psy_logo_ramka_orange_-1-1.png
«Институт Психотерапии Онлайн ИПО»
Приглашаем на БЕСПЛАТНЫЙ МАСТЕР-КЛАСС:

Как правильно слушать клиентов в кризисной ситуации?

Главный шаг в умении оказывать первую психологическую помощь!

Участвовать в мастер-классе

Друзья!
По многочисленным просьбам повторяем наш мастер-класс.
Но ведь просто повторять одно и то же – это скучно, правда?

Именно поэтому мы раскрываем совершенно новые аспекты разговора с клиентом в кризисной ситуации – и еще глубже погружаемся в тему рефлексивного слушания.
Конечно, вы умеете слушать клиентов! Ведь это первое, чему учат психологов.
А в кризисной ситуации?.
Вы удивитесь – но ЭТО слушание совершенно другое!.

Хотите разобраться в вопросе – и заодно получить ценные практические знания «на каждый день»?

Приглашаем на бесплатный мастер-класс КАК ПРАВИЛЬНО СЛУШАТЬ КЛИЕНТОВ В КРИЗИСНОЙ СИТУАЦИИ

Мастер-класс проводится 9 мая в 12:00 по Москве/Киеву

До начала мероприятия осталось:
Дней
Часов
Минут
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
Что такое кризисная ситуация?
человек НЕ справляется со своими переживаниями.

Случилась трагедия: утрата близкого человека, болезнь, катастрофа, потеря чего-то важного.

bb.png

А может быть затопило информационным потоком, просто «все навалилось».
И со стороны это кажется пустяками.

Но человеку очень плохо – и психологу нужно оказать помощь прямо сейчас. И самое первое, что нужно сделать – это внимательно выслушать.

На мастер-классе вы узнаете :

  • Как и по каким признакам понять, что человек НЕ справляется с переживаниями и действительно нуждается в экстренной помощи?
  • Чем слушание в кризисной ситуации отличается от такового в обычной терапевтической сессии?
  • Как установить раппорт с человеком, находящегося в кризисной ситуации?
  • Что категорически нельзя делать и говорить?
  • На что нужно обращать внимание в первую очередь?
  • Какие типичные ошибки психологов в слушании кризисных клиентов?
  • Что делать в сложных случаях, когда не удается установить контакт?
  • Стоп-слова в разговоре с клиентом при остром переживании

Приглашаем вас на бесплатный мастер-класс

Вы получите:

Чёткий практический пошаговый алгоритм, который позволит вам войти в контакт, установить раппорт и выслушать человека, находящегося в кризисной ситуации.

Чёткий алгоритм это уже серьезный шаг в оказании помощи и стабилизации состояния вашего клиента.

Умение слушать и слышать человека в кризисной ситуации нужно не только людям помогающих профессий.
Это жизненный навык, который делает любое общение глубже и интереснее.

На семинаре вы познакомитесь с признанной во всем мире системой оказания экстренной
психологической помощи R A P I D*,
первым шагом которой является рефлексивное слушание:

(*) система оказания первой психологической помощи RAPID разработана специалистами блумбергской школы здравоохранения
R
Raport, или рефлексивное слушание
A
Assesment – оценка (находится ваш клиент в стрессе или нет)
P
Prioritisation (кому в первую очередь стоит оказывать первую психологическую помощь)
I
Intervention — стабилизирующие мероприятия, направленные на понижение уровня острого стресса и техники, которые помогут уменьшить стресс клиента и подготовить его к долгосрочной, классической, терапии
D
Disposition, поддержка — наблюдение за клиентом, рождающее понимание, какого рода помощь ему/ей необходимо оказать в дальнейшем.

Мастер-класс проводит

Мастер-класс
проводит

Надежда
Рыжова-Аленичева
  • Врач, практикующий психолог, кризисный консультант в университете Ниигата (Япония). Специалист первой психологической помощи (PFA, США).
  • В прошлом – врач бригады экстренной медицинской помощи.
  • В настоящее время практикующий специалист международного класса, Япония, Осака
  • Член ITA (International Tanatotherapy Association), РПО.
  • Постоянный спикер международных конференций по танатотерапии (Чехия, Россия).
  • Техник международной программы “Культура тела” (Великобритания, Германия, Россия).
  • Кризисный консультант Университета Ниигата (Япония).
  • Имеет обширный опыт работы в индивидуальном консультировании

Как мы будем проводить мастер-класс?

Дата и время:

    • Начало –9 мая в 12:00 по Москве/Киеву
    • Продолжительность: – 2ч.
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Встречаемся он-лайн на платформе ZOOM

Во время мастер-класса участников ожидает ПОДАРОК
До начала мероприятия осталось:
Дней
Часов
Минут
Секунд
Электронный адрес:
ipo.ru.info@gmail.com
Телефон:
+7(909)4189848

Общество с ограниченной ответственностью «Институт Психотерапии Онлайн ИПО»
ОГРН 1215000058943   ИНН 5029263121
Гамбург, Германия

Договор оферты
Политика конфиденциальности